Functioneel beheer 2.0
De training Functioneel beheer 2.0 biedt u nieuwe inzichten en handvatten over het Functioneel beheer. U krijgt inzichten, praktische tips en tools waarmee u het functioneel beheer kunt aanpassen op de invasie van nieuwe ontwikkelingen. De reis gaat langs procesmanagement, informatiebeveiliging & privacy, innovaties en het samenspel met en tussen softwareleveranciers. Reist u mee?
Omschrijving
Doelgroep
Intern ICT-adviseur, Informatieanalist, (Senior) functioneel beheerder, (functioneel) applicatie beheerder, kerngebruikers, gegevensbeheerder en iedereen die te maken heeft met het implementeren van door automatisering ondersteunde processen binnen de organisatie.
Dagdeel 1: Functioneel beheer 2.0: Modern Functioneel beheer
- Introductie Functioneel beheer 2.0?
- Speelveld van functioneel beheer 2.0: interne organisatie, externe organisatie, ketensamenwerking en impact innovatie
- Resultaten en verantwoordelijkheden van de Functioneel beheerder 2.0
- Software-as-a-Service: Een zegen of een vloek?
- Functioneel beheer en de impact van innovaties
Dagdeel 2: De bedrijfsvoering & ICT: hoe organiseer ik de brug?
- Plaatsing van functioneel beheer in de organisatie
- Samenwerken met gebruikers/bedrijfsvoering
- Samenwerken met ICT
- De rol van bedrijfsprocessen
- Bijdragen aan informatiebeveiliging, privacy en security
Dagdeel 3: Beheerorganisatie versus projectorganisatie
- Optimale samenwerking creëren tussen ICT-leveranciers
- Functioneel beheer in projectorganisaties
- Kernbegrippen van projectmatig werken
Dagdeel 4: Requirements, RFC’s, Testen en implementeren
- Functionele beheerprocessen
- Opstellen van een (goed) Programma van Eisen (PvE)
- RFC’s en Business cases opstellen
- Opzetten en inrichten van testmanagement
- Implementeren van RFC’s binnen applicaties
Duur van de training
2 x 1 dag zonder avondprogramma
Prijs
€ 1.345,00
Arrangementskosten
€ 170,00
Doel van deze opleiding
Resultaat
- U kent het speelveld van Functioneel beheer: ’de man-in-the-middle’.
- U kent de belangrijkste taken- en verantwoordelijkheden van het Functioneel beheer, binnen en buiten de organisatie.
- U weet Functioneel beheer op de beste plek in uw organisatie te plaatsen.
- U kunt samenwerkingen met uw business (de afdelingen) aangaan.
- U kent de basis van procesmanagement en de relatie naar Functioneel beheer.
- U weet om te gaan met veranderende ICT-omgevingen en de gevolgen voor de bedrijfsvoering.
- U kent de spelregels voor optimale samenwerking met leveranciers van ICT.
- U weet welke rol u kunt hebben in de uitvoering van (ICT)projecten.
- U kunt functioneel beheerprocessen inrichten en uitvoeren.