Een praktijkgerichte opleiding voor het werken als verhuurmakelaar.

Opleidingskosten
€ 3.395,-
Data, locatie en aanmelden
Data, locatie en aanmelden

Omschrijving

Als verhuurmakelaar wordt er veel van je verwacht. Jij bent immers degene die ervoor zorgt dat de beschikbare woningen zo efficiënt en effectief mogelijk verhuurd en opgeleverd worden aan de klant: je levert woningen op conform de regels en het beleid van jouw corporatie, je sluit huurovereenkomsten en handelt deze op een juiste manier af. Ook ben je betrokken bij verbeteringen aan de woningen, rekening houdend met de belangen van zowel de klant als je corporatie. Best lastig allemaal en je moet ook een beetje in de wieg gelegd zijn voor dit vak. Toch valt er een hoop te leren en kun je jezelf ontwikkelen tot een goede verhuurmakelaar. Juist daarom heeft HabiTask deze leergang ontwikkeld, een op basis van praktische ervaring ingerichte cursus, waarbij alle facetten van het vak de revue passeren.

Resultaat
  • Je hebt inzicht in het vak verhuurmakelaar en jouw rol binnen de corporatie
  • Je hebt kennis van alle facetten van het verhuurmutatieproces
  • Je kent alle relevante wet- en regelgeving
  • Je bent in het bezit van een rapport met daarin jouw sterke punten en mogelijke verbeterpunten.
  • Je bent in het bezit van het HabiTask diploma verhuurmakelaar!
  • Je hebt voldoende bagage om goed beslagen ten ijs te gaan (voor als je nieuw bent in deze functie)
  • Je hebt nieuwe en andere inzichten in je vak (voor als je al meer ervaring hebt in deze functie)
Doelgroep
(Startende) verhuurmakelaars die hun basiskennis willen toetsen aan eenhoge standaard in de corporatiesector. Deze leergang is tevensinteressant voor verhuurmedewerkers, financiële medewerkers of personendie toe zijn aan een volgende stap in hun carrière. Ook medewerkersbuiten de corporatiebranche kunnen zich inschrijven voor deze leergang.Mocht je willen weten of deze leergang bij jou past? Neem dan vrijblijvend contact op met een van onze opleidingsadviseurs via0182-302444.

Doel van deze opleiding

Dag 1 - Kennismaking met de verhuurmakelaar - Eric van Kaam (Ymere)

  • Toelichting programma en praktijkopdracht
  • Wat is de plaats van de verhuurmakelaar t.o.v. alle stakeholders?
  • Klantsegmentatie
  • Strategisch voorraadbeheer
  • Word jij enthousiast van het vak verhuurmakelaar?

Dag 2 - Techniek - Astrid Kuiken

  • Welke techniek bevindt zich allemaal in de woning?
  • Installaties
  • Vocht en Schimmel
  • Asbestherkenning
  • Veel voorkomende gebreken
  • Bewonersgedrag en tips en

Dag 3 - Huurrecht - Anky Kloosterman

  • Kapstok huurrecht
  • Onderhoud en gebreken
  • Verplichtingen huurder en corporatie
  • Woonvormen
  • Beëindiging huur

Dag 4 - Woningwaardering en ZAV - Anky Kloosterman & Astrid Kuiken

  • Ontstaan WWS
  • Uitvoeren van een woningwaardering
  • Zelf aangebrachte voorzieningen (ZAV)
  • ZAV-beleid
  • Beoordeling ZAV

Dag 5 - Passend toewijzen en inkomenstoets - Astrid Kuiken

  • Sociale huur/vrije sector
  • Huurprijs en servicekosten
  • Inkomensgrenzen
  • DAEB en niet-DAEB
  • Beleid woningcorporatie m.b.t. passend toewijzen

Dag 6 en 7 - Onderhandelingsvaardigheden - Rick Lablans en acteur

  • Communiceren met de nieuwe huurder
  • Onderhandelen met de nieuwe huurder
  • Inzicht in eigen communicatie en onderhandelingsstijl
  • Grenzen aangeven
  • Oefenen met acteur

Dag 8 - Praktijkdag

  • Oefenen met inspecties en woningwaardering
  • Oefenen met communicatie met de nieuwe en vertrekkende huurder
  • Een levensechte situatie in een woning

Dag 9 - Theorie-examen (ochtend)

  • Toetsing van de volgende modules
    • Techniek
    • Huurrecht
    • Woningwaardering en ZAV
    • Huurprijs en servicekosten
    • Passend toewijzen en inkomenstoets

Dag 9 - Praktijkexamen & diploma-uitreiking

  • Gedurende de opleiding werk je aan de volgende praktijkopdrachten:
    • Doorlopen mutatieproces en reflectieverslag
    • Verbetervoorstel verhuurproces
  • Op deze dag presenteer je het resultaat van je verbetervoorstel aan je medecursisten en collega's
  • Diploma-uitreiking
Werkwijze
In deze leergang volg je in acht cursusdagen. Tijdens de cursusdagen hanteren we een klassikale opzet waarbij veel ruimte is voor vragen en inbreng van de cursist. Naast het volgen van deze cursusdagen maak je een aantal praktijkopdrachten. Bij het maken van deze praktijkopdracht krijg je persoonlijke begeleiding. De leergang wordt afgesloten met een theorie-examen over de lesstof van de cursusdagen, en een presentatie van de gemaakte praktijkopdrachten.