Verhuur, verkoop & bemiddeling
Thema - Digitalisering

Onze klanten verwachten snelle, persoonlijke service, en het liefst vandaag. Om klantgericht te kunnen werken is het belangrijk dat alle klantcontacten, van reparatieverzoeken tot huurmutaties, centraal worden vastgelegd.
Wat verwachten klanten? De digitale woningcorporatie Persoonlijk contact met huurders De digitale dienstverlening zorgt er voor dat de eenvoudige, standaard klantcontacten digitaal plaatsvinden. Dit geeft jou ruimte om meer tijd te besteden aan huurders die meer en andere, persoonlijke aandacht nodig hebben. Denk aan laaggeletterden, statushouders, ouderen of personen met verward gedrag. |