Type opleiding
Klassikaal
Duur
1 dagdeel
Opslaan
Opslaan als favoriet Opgeslagen als favoriet

Omschrijving

Binnen jouw team is een goede en open communicatie belangrijk. Naast de interne communicatie heb je ook te maken met bewonersgedrag.

Een optimale samenwerking met collega's en bewoners is uitsluitend mogelijk als er binnen een team ruimte is voor feedback. Feedback is meer dan opbouwende kritiek, feedback is ook het geven van complimenten en het kunnen ontvangen van feedback als een cadeau.

Vind je het lastig om je collega's aan te spreken of ben je juist recht voor z'n raap? Is er voor jou een verschil tussen feedback geven aan collega's en bewoners?

Resultaat

  • Handvatten voor het geven van feedback: do's en don'ts.
  • Wees je eigen leider: actief aan de slag met de ontvangen feedback.
  • Je hebt inzicht in je eigen houding en gedrag en dat van collega's.
  • Meer begrip, open communicatie, een hecht team en verbetering van de interne klantgerichtheid

Doelgroep

  • Vakmannen
  • KCC-medewerkers
  • Verhuurmakelaars
  • Opzichters
  • Sociaal beheerders
  • Medewerkers leefbaarheid
  • Projectmedewerkers
  • Managers

Feedback geven en ontvangen is onmisbaar voor een optimale en effectieve samenwerking. Het is cruciaal voor teams die continu goed willen presteren en waar openheid en respect centraal staan.

Doel van deze opleiding

  • Welkom en kennismaken
  • Persoonlijke leerdoelen
  • Aannames doen
  • Het belang van feedback
  • Hoe het jij 't het liefst?
  • De 4G-methode
  • Praktijkcases en voorbeelden
  • Oefeningen
  • Complimentendouche
  • Wat levert het op?
  • Persoonlijke beloften

Werkwijze
In deze training leer je hoe je op positieve en constructieve wijze feedback geeft en rekening houdt met de gevoelens van de ander. Maar ook: sta je open voor het ontvangen van feedback? Hoe ga je om met een collega of bewonder die je aanspreekt op jouw gedrag en manier van werken? Ervaar feedback als een cadeau, het is een kans om iets te leren!

Planning

Datum Tijd Locatie Aanmelden
12-10-2023
13:30 - 16:30
Regio Rotterdam
Aanmelden
Datum, tijd & locatie
12-10-2023 13:30 - 16:30
Corporatie Academie - Regio Rotterdam

Kosten

Onderdeel Prijs
Training € 395,-
Arrangement € 45,-

Toelichting op arrangementskosten

Wij verzorgen de trainingslocatie en een arrangement bestaande uit koffie, thee en water. De kosten hiervoor bedragen € 45,- per dagdeel. Als wij de training organiseren bij een corporatie die lid van ons is, dan bedragen de kosten € 10,- per dagdeel. Deze kosten worden volledig teruggegeven aan de betreffende corporatie.

Ervaringen (6)

Anoniem
Anoniem
december 2022
Zeer goed,prettig
Dariusz
Stadgenoot • Sociaal wijkbeheerder
december 2022
Heel leerzaam .
Ruud Snijders
Rochdale • Wijkbeheerder
december 2022
Rustig en duidelijke uitleg
Anoniem
Anoniem
september 2022
Veelzijdig en persoonlijk
Anoniem
Anoniem
september 2022
Leuk, informatief
Anoniem
Anoniem
april 2022
Heel duidelijk met veel tips
Opleidingskosten
€ 395,-
Ervaringsscore
8.6
(10)
“De training was luchtig en niet zwaar op de hand. De voorbeelden van DISC en aannames, sloten mooi aan bij het erkennen en herkennen van wie je bent en daardoor kun je beter inspelen op anderen.”
Deelnemer - Rochdale
Incompany training

Op zoek naar een op maat gemaakte training voor jouw organisatie of team? Vraag dan de incompany training aan.

Aanvragen
Wachtkamer

Geen geschikte datum of locatie? Schrijf je in voor de wachtkamer. Dan houden we je op de hoogte van de nieuwe planning.

Inschrijven

Vragen?

Bel of mail ons gerust.

info@watdoejijmorgen.nl
088 - 2032832