Type opleiding
Klassikaal
Duur
1 dag
Opslaan
Opslaan als favoriet Opgeslagen als favoriet

Omschrijving

Stel jij jezelf ook de volgende vragen:

Welke aanhef en afsluiting gebruik ik? Hoe kan ik dat helder en bondig schrijven? Wat zijn valkuilen bij het schrijven? Hoe zat het ook alweer met de d's en de t's?

Deze training geeft je nieuwe inzichten en biedt veel voordelen. Je krijgt minder herhaalverkeer en je leert in korte tijd een duidelijke en klantgerichte e-mail te schrijven. Je hoeft namelijk niet meer lang na te denken over 'hoe schrijf ik dat nu?'. Na afloop stuur je elke brief of e-mail zelfverzekerd en zonder twijfel.

Resultaat
De trainer geeft je nieuwe inspiratie. Je e-mails zijn voortaan altijd klantgericht, duidelijk, modern en anders geschreven. Zo maak je het verschil en is het begrijpelijk voor de lezer!

Doel van deze opleiding

  • Bellen of e-mailen?
  • Opbouw van een e-mail
  • Reageren op emoties
  • Onderbouwen van een e-mail
  • Werken met kopjes
  • Huisstijl
  • Do's en dont's
  • Moeten & dienen, mag dat?
  • Actief schrijven
  • Positief en klantgericht schrijven
  • Korte zinnen
  • Afwerking
  • Write with a smile :-)!

Werkwijze
De training doen we samen en er is ruimte voor vragen en eigen ideeën. Het is een praktijkgericht programma en er wordt gewerkt met opdrachten, oefening en frisse theoretische uitleg.

E-mailcoaching
Wil je de kwaliteit van de training klantgericht e-mailen borgen? Dan is e-mailcoaching een uitstekend middel voor extra tips en het behouden van de kwaliteit in schrijven.Na de training mag je twee e-mails inzenden. De coach geeft je individuele aandacht en feedback op al geschreven of nog te verzenden e-mails.
Deze vorm van coaching verloopt per e-mail of indien wenselijk via skype of telefonisch.

Planning

Datum Tijd Locatie Aanmelden
05-09-2024
09:30 - 16:30
Regio Amersfoort
Aanmelden
04-12-2024
09:30 - 16:30
Regio Nijmegen
Aanmelden
Datum, tijd & locatie
05-09-2024 09:30 - 16:30
Corporatie Academie - Regio Amersfoort
Datum, tijd & locatie
04-12-2024 09:30 - 16:30
Regio Nijmegen -

Kosten

Onderdeel Prijs
Training € 605,-
Arrangementskosten € 85,-

Toelichting op arrangementskosten

Wij verzorgen de trainingslocatie en een arrangement bestaande uit koffie, thee, water en lunch. De kosten hiervoor bedragen € 65,- per dag. Als wij de training organiseren bij een corporatie die lid van ons is, dan bedragen de kosten € 25,- per dag. Deze kosten worden volledig teruggegeven aan de betreffende corporatie.

Ervaringen (12)

Anoniem
Anoniem
maart 2024
Heldere uitleg, leuke opbouw en relaxte trainer
Anoniem
Anoniem
maart 2024
Fijne mix van interactie en theorie
Jolanda Gentenaar
Woningstichting Rochdale • Financieel medewerker
september 2023
Een leuke leerzame training!! Positief
Anoniem
Anoniem
september 2023
Goede training en enthousiaste coach!
maurice
staedion • opzichter mutatie
september 2023
Alles is duidelijk en goed uitgelegd
Anja
Portaal • Wooncoach
april 2023
Ruimte voor vragen en fijne coach
Myriam
Lefier • Klantconsulent
april 2023
Heel leerzaam en goed toe te passen in de praktijk. Amber is een hele goeie trainster
Anoniem
Anoniem
april 2023
Helder en leerzaam, informeel
Anoniem
Anoniem
december 2022
Leerzaam
Anoniem
Anoniem
december 2022
Veel ruimte gekregen en duidelijkheid gekregen wat ik beter kan gebruiken als woordkeuze in mijn mails.
Laad meer...
Debbie Duiveman
Staedion • Afdeling verhuur
september 2022
Ik heb er veel aan gehad. Prettige sfeer. Goede voorbeelden.
Saadia zeamari
Woonbron • Admin gebiedsmedewerker
september 2022
Leuk en goed vol te houden door de interactieve opdrachten tussendoor. Heel leerzaam en aan het eind van de dag leer je op een hele andere manier mails sturen
Opleidingskosten
€ 605,-
Ervaringsscore
8.6
(21)
“Ik vond de training energiek, kort en krachtig. Gelijk in de praktijk brengen van wat je kan veranderen. De training was voor mij een eye opener.”
M. Spiekerman - Portaal
Incompany training

Op zoek naar een op maat gemaakte training voor jouw organisatie of team? Vraag dan de incompany training aan.

Aanvragen
Wachtkamer

Geen geschikte datum of locatie? Schrijf je in voor de wachtkamer. Dan houden we je op de hoogte van de nieuwe planning.

Inschrijven

Vragen?

Bel of mail ons gerust.

info@watdoejijmorgen.nl
088 - 2032832