Omschrijving
Stel jij jezelf ook de volgende vragen:
Welke aanhef en afsluiting gebruik ik? Hoe kan ik dat helder en bondig schrijven? Wat zijn valkuilen bij het schrijven? Hoe zat het ook alweer met de d's en de t's?
Deze training geeft je nieuwe inzichten en biedt veel voordelen. Je krijgt minder herhaalverkeer en je leert in korte tijd een duidelijke en klantgerichte e-mail te schrijven. Je hoeft namelijk niet meer lang na te denken over 'hoe schrijf ik dat nu?'. Na afloop stuur je elke brief of e-mail zelfverzekerd en zonder twijfel.
Resultaat
De trainer geeft je nieuwe inspiratie. Je e-mails zijn voortaan altijd klantgericht, duidelijk, modern en anders geschreven. Zo maak je het verschil en is het begrijpelijk voor de lezer!
Doel van deze opleiding
- Bellen of e-mailen?
- Opbouw van een e-mail
- Reageren op emoties
- Onderbouwen van een e-mail
- Werken met kopjes
- Huisstijl
- Do's en dont's
- Moeten & dienen, mag dat?
- Actief schrijven
- Positief en klantgericht schrijven
- Korte zinnen
- Afwerking
- Write with a smile :-)!
Werkwijze
De training doen we samen en er is ruimte voor vragen en eigen ideeën. Het is een praktijkgericht programma en er wordt gewerkt met opdrachten, oefening en frisse theoretische uitleg.
Planning
| Datum | Tijd | Locatie | Aanmelden |
|---|---|---|---|
|
13-04-2023
Startgarantie
|
09:30
- 16:30
|
Zwolle
|
Aanmelden |
|
07-09-2023
|
09:30
- 16:30
|
Regio Utrecht
|
Aanmelden |
13-04-2023 09:30 - 16:30
DCA - Your meeting Zwolle - Zwolle
07-09-2023 09:30 - 16:30
Exacte locatie volgt - Regio Utrecht
Kosten
| Onderdeel | Prijs |
|---|---|
| Training | € 575,- |
| Arrangementskosten | € 75,- |
Toelichting op arrangementskosten
Wij verzorgen de trainingslocatie en een arrangement bestaande uit koffie, thee, water en lunch. De kosten hiervoor bedragen € 65,- per dag. Als wij de training organiseren bij een corporatie die lid van ons is, dan bedragen de kosten € 25,- per dag. Deze kosten worden volledig teruggegeven aan de betreffende corporatie.