Type opleiding
Klassikaal
Duur
1 dagdeel + lunch
Opslaan
Opslaan als favoriet Opgeslagen als favoriet

Omschrijving

Het afrekenen van stook- en servicekosten is een jaarlijks terugkerende kwelling als je niet goed weet hoe je het moet aanpakken. Wat zou het toch fijn zijn als de afrekeningen met de spreekwoordelijke druk op de knop uit het systeem rollen. Maar hoe krijgt je dat voor elkaar? Wij kunnen je daarbij helpen met deze praktijkgerichte training.

Heb je de taak gekregen om de afrekeningen stook- en servicekosten te maken, of uit te leggen aan bewoners, maar heb je niet veel kennis van de regelgeving en weet je niet wat er verder allemaal bij komt kijken? Dan is deze training iets voor jou.

Servicekosten zijn alle kosten die op grond van de huurovereenkomst bovenop de (kale) huurprijs aan de huurder in rekening mogen worden gebracht die betrekking hebben op leveringen en diensten vanwege de verhuurder. Dit komt kortweg op het volgende neer: bij het tekenen van uw huurovereenkomst ben je met jouw huurder een maandelijks bedrag overeengekomen voor het huren van uw woning: de brutohuur. Deze brutohuur bestaat uit de netto huur plus de servicekosten.

Huurders betalen maandelijks een voorschot voor de servicekosten. Deze dienen door jou als verhuurder voor 1 juli met de huurders te worden afgerekend. Deze afrekening is gebaseerd op de ontvangen voorschotten en de werkelijke kosten. Een afrekening dient op individueel niveau gepresenteerd te worden. In de afrekening moet de verhuurder elke kostensoort en het aandeel dat de huurder daarin heeft apart vermelden. Ook de wijze van berekening van jouw aandeel moet in dit overzicht worden aangegeven.

Resultaat

  • Je hebt praktische kennis opgedaan voor het afrekenen van stook- en servicekosten
  • Je kunt een afrekening stook- en servicekosten begrijpen en uitleggen aan anderen
  • Je hebt handvatten om in de toekomst efficiënter en sneller de servicekostenafrekening te kunnen opstellen

Doelgroep
Medewerkers die verantwoordelijk zijn voor het afrekenen van de stook- en servicekosten en medewerkers die vragen van huurders over servicekosten moeten beantwoorden en afhandelen.  

Doel van deze opleiding

Voorschotten servicekosten
  • Welke componenten/elementen onderscheiden we?
  • Wat rekenen we af en wat niet?
  • Voorschotten samenstellen
Registratiekosten
  • Welke kostensoorten kennen we?
  • Efficiënt vastleggen kosten, hoe doe je dat?
  • Nog te ontvangen/overlopende kosten, hoe ga je daarmee om?
Kostenverdeling
  • Verdeelsleutels
  • Complexindeling
  • Leegstandskosten
  • Administratiekosten
Stookkosten/warmtewet
  • Nieuwe voorschotten bepalen
  • Hoe bepaal je het nieuwe voorschot?
  • Ingangsdatum nieuw voorschot
Opstellen eindafrekening
  • Stook- én servicekosten combineren, hoe doe je dat?
  • Verwerking te betalen of te ontvangen bedragen
  • Verrekenen met achterstanden
  • Afrekengrenzen
Bezwaren
  • Wie kan bezwaar maken?
  • Wanneer kan bezwaar gemaakt worden?
  • Waarvoor kan bezwaar gemaakt worden?
Het is mogelijk om voorafgaand aan de training aandacht te vragen voor specifieke onderwerpen, die zullen we dan tijdens de training behandelen. Het trainingsprogramma is de leidraad, interactie uit de groep bepaalt de nadruk op onderwerpen.
Werkwijze
Tijdens de training wordt uitleg gegeven over het proces en ieder deelproces voorzien van kennis en praktische tips. Ook worden er onderwerpen en vraagstukken handelt die je in de praktijk tegenkomt bij het maken van servicekostenafrekening. Natuurlijk komt ook regelgeving, zoals de warmtewet, aan de orde. De nadruk ligt op de praktische en efficiënte verwerking van de regels. Voor de start van de training inventariseren wij de praktijkvragen bij de deelnemers. Deze vragen worden tijdens de training besproken.

Planning

Datum Tijd Locatie Aanmelden
05-03-2024 Startgarantie
09:00 - 12:30
Nijkerk
Aanmelden
09-04-2024
09:00 - 12:30
Regio Amsterdam
Aanmelden
10-09-2024
09:00 - 12:30
Regio Nijmegen
Aanmelden
01-10-2024
09:00 - 12:30
Regio Rotterdam
Aanmelden
Datum, tijd & locatie
05-03-2024 09:00 - 12:30
The Work Floor - Nijkerk - Nijkerk
Startgarantie
Datum, tijd & locatie
09-04-2024 09:00 - 12:30
Exacte locatie volgt - Regio Amsterdam
Datum, tijd & locatie
10-09-2024 09:00 - 12:30
Regio Nijmegen -
Datum, tijd & locatie
01-10-2024 09:00 - 12:30
Corporatie Academie - Regio Rotterdam

Kosten

Onderdeel Prijs
Training € 347,50
Arrangementskosten € 67,50

Ervaringen (14)

Anoniem
Anoniem
februari 2024
Duidelijke uitleg, ruimte voor vragen en vriendelijk!
Anoniem
Anoniem
februari 2024
Perfect
Anoniem
Anoniem
oktober 2023
Informatieve en interactieve training. Fijn dat er veel ruimte was voor vragen.
Anoniem
Anoniem
oktober 2023
Heb al 3 jaar afgerekend. De basis is heel duidelijk uitgelegd en komt zeker overeen met wat ik al weet.
Anoniem
Anoniem
oktober 2023
Super prettige docent! Heldere uitleg.
Anoniem
Anoniem
september 2023
Stap voor stap zijn de onderdelen van servicekosten doorgenomen en uitgebreid toegelicht.
Anoniem
Anoniem
mei 2023
Heel veel informatie wat een completer beeld gaf van de servicekosten
Anoniem
Anoniem
maart 2023
Duidelijk uitgelegd, mag wat langer duren voor wat meer ruimte voor individuele vragen
Anoniem
Anoniem
maart 2023
Duidelijk, aardige man, gaf antwoord op alles
Rowena
Woonin • Beheerder bijzondere Woonconcepten
februari 2023
Zeer fijne training van Leon, goede uitleg omtrent de regel en wetgeving. Tevens een goede handleiding erbij genoteerd.
Laad meer...
Anoniem
Anoniem
februari 2023
Goede uitleg over de inhoud/
Lominda van der Zanden
St mitros/ woonin • Medewerker Klantenadministratie en huurverhoging
februari 2023
Duidelijk en rustig verteld en uitgelegd
Anoniem
Anoniem
februari 2022
Helder en leerzaam
Anoniem
Anoniem
februari 2022
Verhaal duidelijk en sluit goed aan
Opleidingskosten
€ 347,50
Ervaringsscore
8.0
(46)
“Deze training geeft een goed overzicht van het gehele proces.”
L. Los - Provides
Incompany training

Op zoek naar een op maat gemaakte training voor jouw organisatie of team? Vraag dan de incompany training aan.

Aanvragen
Wachtkamer

Geen geschikte datum of locatie? Schrijf je in voor de wachtkamer. Dan houden we je op de hoogte van de nieuwe planning.

Inschrijven

Vragen?

Bel of mail ons gerust.

info@watdoejijmorgen.nl
088 - 2032832