Type opleiding
Klassikaal
Duur
2 dagen
Opslaan
Opslaan als favoriet Opgeslagen als favoriet

Omschrijving

Burenoverlast is voor ons allemaal dagelijkse kost. Geluidsoverlast, ruziënde buren, blaffende honden, wiet, onderhuur, criminaliteit en slecht tuinonderhoud. Burenoverlast is er in veel verschillende vormen en maten; zo ook de aanpak van burenoverlast.

Huurders verwachten dat de corporatie alle overlastmeldingen oplost, maar moet dit ook? In deze training gaan we kijken naar zowel de juridische kant van het aanpakken van overlast, maar kijken we ook naar hoe we hier dan in de praktijk mee om kunnen gaan.

Resultaat

  • Je weet wat de juridische mogelijkheden zijn
  • Je weet waar een goed dossier aan moet voldoen
  • Je bent in staat om de verschillende type meldingen te categoriseren
  • Je bent in staat om aan verwachtingsmanagement te doen richting je huurders

Doelgroep
Deze training is voor medewerkers die in hun dagelijkse praktijk regelmatig te maken krijgen met overlast

Extra bijzonderheden
De trainer is jarenlang werkzaam geweest in de corporatiesector en ook actief geweest binnen het aanpakken van overlast. Op dit moment geeft zij trainingen in combinatie met korte interim opdrachten om zo verbonden te blijven met werkvloer om haar trainingen zo optimaal mogelijk te koppelen aan hetgeen er op dat moment speelt. De trainer put dus uit jarenlange ervaring en best practices. De training zal dan ook zeer praktijkgericht zijn, waarbij jouw vragen en werkpraktijk vanzelfsprekend centraal staan.

Doel van deze opleiding

Dag 1
  • Juridische aspecten van woonoverlast
  • Verplichtingen van de verhuurder
  • Mogelijkheden om op te treden
  • Een goed dossier
  • De gang naar de rechter
Dag 2
  • Het beoordelen van overlastmeldingen
  • De verantwoordelijkheid van de verhuurder en de huurder
  • Verwachtingsmanagement
  • Tips voor gesprekken
Werkwijze

Je gaat in een groep van maximaal 12 personen aan de slag. Doordat je op dag 2 samen met de andere deelnemers in kleine groepjes meteen met het geleerde aan de slag gaat boek je het optimale resultaat.

Planning

Datum Tijd Locatie Aanmelden
07-03-2023
09:00 - 16:30
Exacte locatie volgt - Regio Utrecht
21-03-2023
09:00 - 16:30
Exacte locatie volgt - Regio Utrecht
Dit is een meerdaagse training
Startgarantie
Aanmelden
28-09-2023
09:00 - 16:30
Exacte locatie volgt - Regio Zwolle
12-10-2023
09:00 - 16:30
Exacte locatie volgt - Regio Zwolle
Dit is een meerdaagse training
Aanmelden
Datum, tijd & locatie
07-03-2023 09:00 - 16:30
Exacte locatie volgt - Regio Utrecht
21-03-2023 09:00 - 16:30
Exacte locatie volgt - Regio Utrecht
Dit is een meerdaagse training
Startgarantie
Datum, tijd & locatie
28-09-2023 09:00 - 16:30
Exacte locatie volgt - Regio Zwolle
12-10-2023 09:00 - 16:30
Exacte locatie volgt - Regio Zwolle
Dit is een meerdaagse training

Kosten

Onderdeel Prijs
Training € 865,-
Arrangement € 150,-

Toelichting op arrangementskosten

Wij verzorgen de trainingslocatie en een arrangement bestaande uit koffie, thee, water en lunch. De kosten hiervoor bedragen € 65,- per dag. Als wij de training organiseren bij een corporatie die lid van ons is, dan bedragen de kosten € 25,- per dag. Deze kosten worden volledig teruggegeven aan de betreffende corporatie.

Ervaringen (13)

Sera
Woonzorg Nederland • Bewonersconsulent
oktober 2022
Theorie wordt vanuit de praktijk behandeld waardoor het goed te begrijpen is. Goede tips om de puntjes op de i te zetten waardoor je in mogelijkheden kunt denken.
Anoniem
Anoniem
oktober 2022
leerzaam
Maudiënne
Portaal • Sociaal beheerder
oktober 2022
Genoeg breaks en interacties.
Anoniem
Anoniem
oktober 2022
leuke en leerzame training
Chanti
Stadgenoot • Med. overlast en zorg
maart 2022
Helder, goede praktijkgerichte casuïstiek. Kleine groep, ruimte voor dialoog en adviezen
Anoniem
Anoniem
maart 2022
Super duidelijk met leuke voorbeelden. Wordt met veel interactie gegeven.
Mustapha
Rochdale • Wijkbeheerder
oktober 2021
Heel veel ervaringen met elkaar gedeeld
Maico
Staedion • Onderhoudsmedewerker
oktober 2021
Gewoon goed
Jeannette van Amstel-Taribuka
Alliantie • Medewerkster Flexpool
oktober 2021
Goed en duidelijk
Gino Houben
Portaal • Sociaal beheerder
oktober 2021
Duidelijk, interactief en goed toepasbaar in mijn dagelijkse werk.
Laad meer...
Jeannette van Amstel
Alliantie • Medewerker Flexpool
oktober 2021
Weer heel leerzaam en inspirerend
Mustapha
Rochdale • Rochdale
oktober 2021
Heel veel geleerd
Liset
Woonzorg • Bewonersconsulent
oktober 2021
Heel erg leuk en de dag vloog voorbij.
Opleidingskosten
€ 865,-
Ervaringsscore
9.1
(29)
“Leerzaam, erg leuke training. Het beste vond ik de diversiteit van onderwerpen. . En de trainster is top, ik zou al mijn trainingen van haar willen!”
Incompany training

Op zoek naar een op maat gemaakte training voor jouw organisatie of team? Vraag dan de incompany training aan.

Aanvragen
Wachtkamer

Geen geschikte datum of locatie? Schrijf je in voor de wachtkamer. Dan houden we je op de hoogte van de nieuwe planning.

Inschrijven

Vragen?

Bel of mail ons gerust.

info@watdoejijmorgen.nl
088 - 2032832