Burenoverlast in praktijk

Omschrijving

Burenoverlast is voor ons allemaal dagelijkse kost. Geluidsoverlast, ruziënde buren, blaffende honden, wiet, onderhuur, criminaliteit en slecht tuinonderhoud. Burenoverlast is er in veel verschillende vormen en maten; zo ook de aanpak van burenoverlast.

Huurders verwachten dat de corporatie alle overlastmeldingen oplost, maar moet dit ook? In deze training gaan we kijken naar zowel de juridische kant van het aanpakken van overlast, maar kijken we ook naar hoe we hier dan in de praktijk mee om kunnen gaan.

Resultaat

• Je weet wat de juridische mogelijkheden zijn
  
• Je weet waar een goed dossier aan moet voldoen
• Je bent in staat om de verschillende type meldingen te categoriseren
• Je bent in staat om aan verwachtingsmanagement te doen richting je huurders

Doelgroep
Deze training is voor medewerkers die in hun dagelijkse praktijk regelmatig te maken krijgen met overlast

Extra bijzonderheden
De trainer is jarenlang werkzaam geweest in de corporatiesector en ook actief geweest binnen het aanpakken van overlast. Op dit moment geeft zij trainingen in combinatie met korte interim opdrachten om zo verbonden te blijven met werkvloer om haar trainingen zo optimaal mogelijk te koppelen aan hetgeen er op dat moment speelt. De trainer put dus uit jarenlange ervaring en best practices. De training zal dan ook zeer praktijkgericht zijn, waarbij jouw vragen en werkpraktijk vanzelfsprekend centraal staan.