Aan de slag met knelpunten en bijbehorende oplossingen in jouw wijk.

Opleidingskosten
€ 795,-
Data, locatie en aanmelden
Data, locatie en aanmelden

Omschrijving

Als buurtbeheerder, huismeester of complexbeheerder bij een woningcorporatie ben je het aanspreekpunt voor bewoners. Je levert een grote bijdrage aan het woongenot van de huurder. In deze functie kun je ook te maken krijgen met klachten en overlast.

In de cursus Optimaal Buurtbeheer ga je actief aan de slag om de knelpunten in jouw wijk in kaart te brengen en verbeterpunten op te stellen. Naast de interactieve theorie is er veel ruimte voor praktijk. Zo wordt er een excursie georganiseerd naar een wijk waar we de theorie in praktijk brengen.

Resultaten
  • Ken je de rechten en verplichtingen van huurder en corporatie bij overlast en andere problemen;
  • Kun je zelfstandig en planmatig werken aan een betere leefbaarheid in complex en buurt;
  • Weet je de belangrijkste technieken bij het aanspreken van huurders;
  • Ken je het belang van netwerken en heb je manieren geleerd om dit in de praktijk te brengen.

Doel van deze opleiding

  • Kennis maken
  • Probleemgedrag van huurders
  • Soorten probleemgedrag en verplichtingen van de huurder en de verhuurder
  • Mogelijkheden huurders aan te spreken en aan te pakken
  • Leefbaarheid
    • Wat is leefbaarheid?
  • De erfenis van het verleden
    • Intervisie: De praktijk van de deelnemers; foto's, discussies en tips
    • Schoon, heel en veilig en de Broken Windows theorie en praktijk; excursie naar een wijk
    • Sociale Cohesie verbeteren: de rol van de corporaties en de huismeester; vinden, signaleren en herkennen
    • Van A naar B (stappenplan)
    • Het betrekken van Partijen en Instanties