Ouderdom komt met gebreken?! Krijg in 1 dag tips en tools om met senioren huurders om te gaan.

Opleidingskosten
€ 475,-
Data, locatie en aanmelden
Data, locatie en aanmelden

Omschrijving

Heb je steeds vaker contact met 'senioren huurders' die in en rondom de woning een groter beroep doen op jouw corporatie? Dan krijg je te maken met vragen als; hoe moet je omgaan met thuiswonende huurders met een vorm van dementie? Ouderdom; wat doet dit met de mens en hoe kan ik daar mijn werk op afstemmen? Deze vragen komen aan bod in deze ééndaagse training.

Resultaat

  • Je hebt kennis over 'ouder worden' en de gevolgen die dit heeft voor het dagelijks functioneren van de huurder
  • Je herkent signalen van veel voorkomende ouderdomsproblemen zoals o.a. eenzaamheid
  • Je kent de zintuiglijke beperkingen van ouderdom en weet je hoe je hier technisch en communicatieve aanpassingen op kunt maken
  • Je hebt kennis over dementie en de mogelijkheden in het 'langer thuis wonen'
  • Je weet hoe je dementievriendelijk communiceert

Doelgroep
Corporatiemedewerkers die contact hebben met huurders in de wijk, woning en op kantoor. Ook voor medewerkers die werkzaamheden uitvoeren in woonzorgcomplexen.

Doel van deze opleiding

Ochtend:

  • Senioren als klant; definities en kenmerken en verschillende generaties.
  • Langer thuis; signaleren van risico's in de woning.
  • Lichamelijke en cognitieve verandering bij ouderdom. Dementie en de gevolgen daarvan.
  • Dementievriendelijk leren communiceren.
  • Omgaan met vragen vanuit eenzaamheid. Hoe reageer je op claimend gedrag?

Middag:
In de middag worden praktijkcasussen door een trainingsacteur uitgewerkt. Hierbij leer je omgaan met praktische situaties in het werken met oudere huurders en krijg je handvatten in omgang met de oudere huurder en dementievriendelijke communicatie.

Werkwijze
Tijdens de training krijg je uitleg over het ouder worden van de mens. Je leert wat er fysiek en geestelijk veranderd en hoe dit invloed heeft op het dagelijks functioneren van een oudere huurder. In de training wordt gewerkt met allerlei beeldmateriaal en praktijkcasussen.

Je krijg kennis over eenzaamheid, dementie en veranderingen in gehoor en zicht die van invloed zijn op o.a. technische aspecten van een woonomgeving. Daarnaast krijg je handvatten in communicatie en leer je senior- of dementievriendelijk te communiceren. Dit wordt geoefend met een trainingsacteur.