Type opleiding
Klassikaal
Duur
4 dagen
Opslaan
Opslaan als favoriet Opgeslagen als favoriet

Omschrijving

Altijd al willen weten wat ervoor nodig is om escalatie te voorkomen en conflicten intern op te lossen? Dan zijn mediationvaardigheden essentieel. Door sensitief met discussies en geschillen om te gaan verklein je de kans op conflict aanzienlijk en creëer je situaties waarin wederzijds respect en begrip bestaat tussen de betrokken partijen. Wil jij deze belangrijke bemiddelingsrol zo optimaal mogelijk vervullen? In deze training leer je conflicten signaleren, oplossen en voorkomen. Je verbetert je aanpak en leert anderen constructief te begeleiden naar oplossingen.

De opleiding bestaat uit 4 dagen, na deze 4 dagen kan je verder gaan voor MfN accreditatie. Hiervoor volg je deel 2 van de opleiding, bestaande uit 3 dagen en kan je vervolgens geregistreerd MFN mediator worden. Wil je dit niet, dan heb je in ieder geval een schat aan bagage om anders met conflicten om te gaan.

Resultaat

  • Je bent van grote toegevoegde waarde voor je organisatie in het zorgvuldig en constructief begeleiden van conflictsituaties
  • Je hebt inzicht in de belangrijkste principes en processen van mediation
  • Je kunt omgaan met lastige situaties
  • Je kunt conflicten signaleren, oplossen en escalatie voorkomen
  • Je kunt onderhandelingen begeleiden vanuit wederzijds belang en weet win-winsituaties te creëren
  • Je begeleidt anderen constructief bij conflicten
  • Je beschikt over verschillende mediationvaardigheden en interventietechnieken

Doelgroep
Iedereen die regelmatig met spanningen, onenigheden, geschillen of conflicten wordt geconfronteerd en gezamenlijk een oplossing nastreeft. De basisvaardigheden die je leert, kun je toepassen als je direct bent betrokken bij een conflict, maar ook als je een begeleidende derde bent in conflictsituaties van anderen. De training biedt voldoende handvatten om als zelfstandig mediator aan de slag te gaan. Ook wanneer je meer wilt weten over verschillende soorten conflicten en vaardigheden wilt leren om conflicten anders te hanteren is deze training geschikt voor jou. De training mediation is geschikt voor managers HRM'ers, projectleiders, OR-leden en andere professionals die werkzaam zijn bij bijvoorbeeld woningcorporaties, maatschappelijke instellingen, ziekenhuizen en gemeenten.

Extra bijzonderheden 

Je kunt na deze 4 dagen nog 3 dagen verder leren om zo erkend MFN/ADR mediator te worden.

Doel van deze opleiding

Dag 1
  • Voorbereidings- en openingsfase
  • Kennismaking met mediation Voorwaarden en kenmerken mediation Escalatieladder
  • Glasl
  • Feedback geven
  • Opening
  • Verslaglegging, vastleggen
Dag 2
  • Exploratiefase
  • Vaardigheden, interventies en technieken van de mediator
Dag 3
  • Competenties van de mediator
  • Basishouding van de mediator
  • Rol van de mediator
  • Verder met vaardigheden, interventies en technieken
Dag 4
Draai en categorisatiefase, onderhandelingsfase
  • Onderhandelingsstijlen
  • Harvard onderhandelen
  • Soorten, stijlen en gebieden van mediation
  • Maslov
  • Rouwcurve
  • IJsberg
  • Drama- en reddersdriehoek
  • Culturele diversiteit
Werkwijze
Deze training wordt klassikaal gegeven. Hier is voor gekozen omdat we korte stukjes theorie geven en dit vervolgens direct gaan oefenen. De groepen zijn niet groter dan 8 personen, waardoor iedereen de aandacht krijgt die hij/zij nodig heeft. De theorie en de vele oefeningen, cases en praktijksituaties geven je handvatten en zorgen ervoor dat de kennis en vaardigheden direct toepasbaar zijn.

Planning

Datum Tijd Locatie Aanmelden
08-05-2023
09:30 - 21:00
Conferentiecentrum Kaap Doorn - Doorn
09-05-2023
09:30 - 17:00
Conferentiecentrum Kaap Doorn - Doorn
16-05-2023
09:30 - 17:00
Conferentiecentrum Kaap Doorn - Doorn
22-05-2023
09:30 - 17:00
Conferentiecentrum Kaap Doorn - Doorn
Dit is een meerdaagse training
Aanmelden
11-09-2023
09:30 - 21:00
Conferentiecentrum Kaap Doorn - Doorn
12-09-2023
09:30 - 17:00
Conferentiecentrum Kaap Doorn - Doorn
19-09-2023
09:30 - 17:00
Conferentiecentrum Kaap Doorn - Doorn
25-09-2023
09:30 - 17:00
Conferentiecentrum Kaap Doorn - Doorn
Dit is een meerdaagse training
Aanmelden
Datum, tijd & locatie
08-05-2023 09:30 - 21:00
Conferentiecentrum Kaap Doorn - Doorn
09-05-2023 09:30 - 17:00
Conferentiecentrum Kaap Doorn - Doorn
16-05-2023 09:30 - 17:00
Conferentiecentrum Kaap Doorn - Doorn
22-05-2023 09:30 - 17:00
Conferentiecentrum Kaap Doorn - Doorn
Dit is een meerdaagse training
Datum, tijd & locatie
11-09-2023 09:30 - 21:00
Conferentiecentrum Kaap Doorn - Doorn
12-09-2023 09:30 - 17:00
Conferentiecentrum Kaap Doorn - Doorn
19-09-2023 09:30 - 17:00
Conferentiecentrum Kaap Doorn - Doorn
25-09-2023 09:30 - 17:00
Conferentiecentrum Kaap Doorn - Doorn
Dit is een meerdaagse training

Kosten

Onderdeel Prijs
Training € 1.525,-
Opleidingskosten
€ 1.525,-
Incompany training

Op zoek naar een op maat gemaakte training voor jouw organisatie of team? Vraag dan de incompany training aan.

Aanvragen
Wachtkamer

Geen geschikte datum of locatie? Schrijf je in voor de wachtkamer. Dan houden we je op de hoogte van de nieuwe planning.

Inschrijven

Vragen?

Bel of mail ons gerust.

info@watdoejijmorgen.nl
088 - 2032832