Leren is erg belangrijk in jouw vak door tal van veranderingen. In de wijk verandert de samenstelling van huurders, er ontstaan andere woonvormen en je hebt steeds meer te maken met (psychisch) kwetsbare huurders. Dit vraagt veel van je kennis en vaardigheden.
Waarschijnlijk leer je veel door zelf dingen te ontdekken in je werk, maar belangrijk is om dit ook te verbinden met je collega's. Groepsdynamiek tot aan inzicht in het brein van de mens helpt je om te groeien in je vak. Ook vragen de veranderingen dat je leert omgaan met huurders die steeds mondiger worden. Je zult aan je digitale vaardigheden moeten werken omdat huurders steeds vaker op sociale media hun onvrede en klachten uiten. Maar ook standaardzaken gaan steeds vaker digitaal: reparatieverzoeken, een online aanvraag voor aanpassing van de woning of met een virtualrealitybril door de woning lopen. Train jezelf hierin goed, maar kijk ook wat je van elkaar kunt leren op dit vlak. Daarnaast kun je van elkaar leren hoe je steeds meer digitaal kunt samenwerken met je collega’s en ketenpartners als zorgorganisaties en de politie. Het keten denken wordt steeds essentiëler om tot oplossingen in de wijken te komen. Met partners regelmatig reflecteren op hoe het gaat is cruciaal om je werk steeds beter te doen!
Leren hoeft niet moeilijk te zijn. Hoe? Klik op afbeelding en video hieronder voor mooie voorbeelden uit de praktijk.
Leren van en met collega's
Bekijk hier hoe 'thuis continu verbetert door samen zaakgericht te werken.
Didactische vaardigheden - Begeleiden van collega's